خصوصيتك تهمنا


في نظام نزيل ، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية، وضمان أن تكون الخصوصية حجر الأساس لعملياتنا وممارساتنا. نلتزم أيضا بالامتثال لجميع أنظمة ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

ينطبق إشعار الخصوصية الخاص بنا على جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها نظام نزيل. يوضح هذا الإشعار كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدمها وحمايتها. نحن نجمع البيانات الشخصية بدقة وبناء على نظام حماية البيانات الشخصية كما هو موضح في هذا الإشعار.

1. التعريفات والتفسيرات

“الحساب” يعني عقد الاشتراك بنظام نزيل.

“الشركة التابعة” تعني الكيان الذي يتحكم أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف اخر،

• يشير “النظام” إلى Nazeel، البرنامج المقدم من الشركة المعالجة التي ستعالج بياناتك الشخصية.

تشير الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى الشركة الإلكترونية للتكنولوجيا العالية [ALIA ICT]، P.O BOX. 103230، الرياض 11695، المملكة العربية السعودية.

• “ البلد” يشير إلى: المملكة العربية السعودية.

• “ البيانات الشخصية تشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك كفرد. يتضمن ذلك اسمك وتفاصيل الاتصال ومعلومات الحساب وأي بيانات أخرى يمكن ربطها بك شخصيا.

• تشير “الخدمة” إلى الخصائص الذي يقدمها نظام نزيل والمزايا الاضافية المتكاملة مع النظام.

• “ “مقدم الخدمة” يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد تابعين لجهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• تشير “بيانات الاستخدام” إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• “ “أنت” تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

المعرفات الشخصية: ، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية الرئيسية عنك

بيانات الاتصال: الاسم، رقم الهوية الوطنية.

البيانات المالية: رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الوطني.

• البيانات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي ومعلومات بطاقة الدفع وسجل المعاملات.

البيانات التقنية: عنوان IP ونظام التشغيل ونوع ورقم اصدار المتصفح وملفات تعريف الارتباط Cookies))

: بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا / تطبيقنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

بيانات التسويق والتواصل: التفضيلات في تلقي التسويق منا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك. نقوم بتخزين المعلومات الشخصية بطريقة آمنة ومشفّرة. لا يتم تخزين بيانات البطاقات الائتمانية في منصة “نزيل”. جميع معلومات البطاقات الائتمانية تعالج بشكل آمن ومشفر ويتم التعامل معها من خلال مزود يدي خدمات الدفع الالكتروني الموثوقين.

3. كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها؟

نجمع بياناتك الشخصية من خلال الطرق التالية:

التفاعلات المباشرة: يمكنك تقديم بيانات شخصية عن طريق تعبئة نموذج التسجيل او استبانة تقييم الخدمة.

التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا / تطبيقنا، قد نقوم تلقائيا بجمع البيانات التقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطك.

4. لماذا نجمع بياناتك الشخصية؟:

تُجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين للوصول إلى تطبيقات/موقع الويب الخاص بنا.

• لمعالجة طلبات المستخدمين وتسهيل تفاعلات النظام الأساسي وتقديم تجارب مستخدم مخصصة.

• لتقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بإدارة الحساب.

• لحماية سلامة وأمن تطبيقاتنا ومنع الاحتيال والامتثال للمتطلبات التنظيمية.

• لتحليل بيانات المستخدم للحصول على نتائج تساعد في تحسين تطبيقاتنا وتعزيز تجارب المستخدم وتطوير ميزات جديدة.

• للاقتراح وللتوصية لخدمات أو ميزات أو منتجات جديدة والتي قد تهم المستخدمين بناء على أنماط الاستخدام والتفضيلات الخاصة بهم.

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الموقع بالإضافة إلى وسائل الاتصال الأخرى لتقديم الخدمات والرد على الاستفسارات و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.

5. قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

الامتثال القانوني: قد نشارك بياناتك الشخصية للامتثال للأنظمة واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها. ويشمل ذلك الاستجابة لطلبات الجهات الحكومية والأمنية بالمملكة العربية السعودية.

لنقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو أي شكل من أشكال بيع بعض أو كل أصولنا، يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة. بطريقة تضمن حماية بياناتك الشخصية حسب إشعار الخصوصية هذا.

مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع موفري خدمات موثوقين من جهات خارجية للمساعدة في تشغيل خدماتنا أو إجراء أعمالنا أو خدمة مستخدمينا. يلتزم مقدم الخدمات تعاقديا بالحفاظ على خصوصية بياناتك وأمانها واستخدامها فقط للأغراض التي نكشف عنها لهم.

مع الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

مع شركاء الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.

6. روابط إلى مواقع الإنترنت الأخرى.

قد يحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إنترنت أخرى لا نديرها نحن. إذا قمت بالنقر على رابط من طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. نحن لا نتحكم في محتوى، أو سياسات الخصوصية، أو ممارسات أي مواقع، أو خدمات طرف ثالث.

7. مدة الاحتفاظ ببيانتك الشخصية.

• نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما هو مطلوب بموجب الأنظمة للغرض المحدد في هذا الإشعار. سنحتفظ ونستخدم معلوماتك بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا النظامية وسياساتنا التي تخضع لتعليمات من الجهات التنظيمية.

• سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

8. حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول إلى بياناتك الشخصية: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

حق طلب الحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك طلب الحصول إلى بياناتك الشخصية المحتفظ بها في "نزيل" بصيغة مقروءة وواضحة، إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، من خلال القناة التي تطلبها.

حق طلب تصحيح بياناتك الشخصية: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

حق طلب إتلاف بياناتك الشخصية: طلب حذف بياناتك تحت ظروف معينة .

حق طلب إتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك.

9. حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية:

• لديك الحق في حذف أو طلب المساعدة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

• قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

• يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

10. طريقة ممارسة الحقوق:

لممارسة حقوقك يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل المذكورة في المادة 13 من هذه الاتفاقية.

11. تحديثات إشعار الخصوصية:

يحتفظ نظام نزيل بالحق في تغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. تسري التغييرات والتعديلات على إشعار الخصوصية هذا فور نشر التغييرات والتعديلات على هذا الموقع. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذا الإشعار دوريًا ليكونوا على دراية كاملة بأي تغييرات.

12. الموافقة على سياسة الخصوصية.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستمرار استخدامك يعني موافقتك على شروط وأحكام إشعار الخصوصية.

13. معلومات التواصل.

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر التالي:

رقم الهاتف :  920006339 (966)+
البريد الإلكتروني  :  info@nazeel.net
No Display
اطلب نسخة تجريبية